作为一线班主任，每天需要处理许多日常事务性工作，主要有学籍管理、档案管理、资助工作、宿舍管理、党团建设、就业指导、职业规划、心理健康、安全教育、感恩教育、诚信教育、继续教育等方面，辅导员每天都需要围绕教学、行政部门完成各阶段的日常事务性工作，面对上级部门检查时更是忙得团团转。面对这些日常事务性工作，一些辅导员可能会对这些问题的处理毫无头绪，往往导致两眼一睁，忙到天黑的结果。在我看来，大学生日常事务性工作还是有规律可循的，我们可以运用唯物证法，分析事物的两面性，同时抓住事物的主要矛盾，理清其中的主次，把重要的紧急的工作先完成了，再结合管理学的理论与方法逐步协调解決相关工作这样就能取得比较好的效果

关于班主任工作，我们从不缺少理念，而且绝大多数班主任都很关爱自己的学生。不管主动还是被动，只要接受了班主任这份工作，几乎没有哪位老师是想把事情搞砸的，因此，班主任们并不缺少敬业精神。从我自己的经历和接触到的大量一线班主任的案例来看，我最突出的感觉就是需要方法。不掌握基本工作方法，会导致班主任在大量的、反复出现的常规问题面前束手无策，更谈不上班主任工作的发展和创新。所以，对班主任工作基本方法的研究，一点也不低端，相反，是解决班主任困惑的最重要的途径之一。

下面将对班主任工作的一些基本方法进行探讨：

(1)   掌握班级、学生情况

    班主任工作的第一要务就是掌握班级和学生的详细情况获取信息的过程，其实就是交流、沟通、做思想工作的过程，也是找到问题解決办法的起点。当我们充分了解了学生的情况后，很多管理上的困难会迎刃而解。

(2)制订工作计划

工作计划就是对一个学期班级工作的规划，是班主任的工作指南和目标。按照计划努力去完成，班主任的工作能力必然就会提高得快。如果你真的想让计划发挥作用，在制订时就要注意务实，不要写空话套话，要有实现的可能。我比较提倡任务式的或者目标式的计划，可以根据实际情况灵活地调整，每完成一项都有收获。

(3)确定工作重点

班主任的精力是有限的，因此要学会集中力量打歼灭战。每周、每月有重点地开展工作，既可让学生提高重视程度，又可让自己轻装上阵，减轻管理难度有了工作重点，就有了主心骨，要有所为，有所不为，坚定不移地锁定目标，不为其他杂事干抗，抓就抓到底。

(4)分类整理、保存班级管理相关资料

很多老师做了多年班主任，却没有留下什么资料。有些资料只是对自己工作和学生成长的记录，没有留下固然可惜，但这不至于产生不良后果，而有些重要资料则关系到班主任的重大权益甚至是个人安全，是必须保存下来的所以，班主任必须养成分类保存资料的工作习惯。

其作用有：

①可以随时调取班级和学生的各种信息，作为教育、谈话、沟通的材料；

②为以后的工作提供参考;

③为自己的工作经历留记录

4为应对可能出现的意外变故留下凭证。

一届学生带完，就能积累相当多的资料，在以后带班时，都能发挥很好的作用。善于分类收集、积累教育素材和资源的老师，本身就是有科学态度和科研素养的老师，他的进步、提升会很快。

（5）分类处理班级事务

班主任要学会对各项工作进行分类，因为只有分类才能分流。进行科学的分类，是优秀班主任的重要习惯之一，也是一种高效率的工作方法。

以下介绍四种常见的分类方法

(1)按“由谁做”分

面对一项工作，班主任首先想到的应该不是“我该怎么做”，而是“可以由谁来做”。这种转变是有战略意义的，是思维方式的变革。按这种思路，班级工作可以分成三类

①班主任必须亲自做的;

②班主任能做、学生也能做的;

③完全可以放手让学生做的

(2)必须处理的事务

班主任必须处理的事务可以分成两类:

①常规事务

②偶发事件。

(3)按内容分

按内容分，班级事务可以分成学习类、劳动类、体育类、宣传类、文娱类、生活类…这些事务中有相当一部分可以交由各个班委会成员处理

(4)按轻重绶急分

根据解決的时间和难度差异，班级事务可以划分成很多不同的类型。例如

①主要的和次要的

②立即要解决的和可以以后解決的;

③马上能解決的和暂时无法解決的(存档、创造条

件、等机会)

④可以一次性解決的和需要反复做工作的;

⑤非解決不可的和可以暂时忽略的;等等

（6）从个案中找规律，用规律指导个案处理

一些班主任只会埋头做事，不去思考，特别是不善于发现、总结班级中出现的问题的规律性，导致问题反复出现，今天花了很多精力处理了一个问题，明天又会冒出另一个问题，又要去处理。日复一日，班主任就陷入了低效、重复劳动的“苦海”，职业倦怠感不请自到。这样的班主任就不是“职业的班主任”，因为他只会一件事一件事地做，而不是一类事一类事地去找解决问题的途径，他看上去也是在天天做事，其实大多是低效劳动。

（7）养成良好的工作习惯

在班主任工作总量不可能减少的前提下，养成若干良好的工作习惯会帮助你更加高效地完成任务，节约时间。

（8）经常和学生谈话

谈话是班主任做学生工作的最主要也是最常见的方式之一。师生交谈的重要性和作用可能远远超出你的想象。霍桑效应揭示了一个重要的事实:每个人都有被关注的需求。“当我被关注时，我的表现将更加优异。”“霍桑效应”在班级中同样存在。

（9）设计活动程序和任务清单

组织班级活动是班主任的常规工作之一。这些活动有的是班级自己组织的，有的是学校統一布置的。在这些活动中，特别是在学校层面的大型活动中(如大扫除、运动会、社会实践、春秋游等)，班主任是否会感到焦虑(担心学生的安全或纪律)?组织过程中是否手忙脚乱?指挥学生时是否喊破了嗓子却收效甚微?

不必担心，只要多动脑筋，事先规划，掌握必要的技术，你一定可以运筹帷幄，指挥若定。这里重点介绍班主任在组织活动中必须掌握的两项技术：一是设计活动程序，二是列任务清单。前者从时间和流程上做具体安排，到什么时候做什么事;后者则按照活动的內容确定相关的责任人，让什么人做什么事。

编制活动程序和任务清单仅仅是组织活动的开始，班主任切不可以为任务已经布置到位了就可以高枕无忧。在活动全程中，班主任都必须时刻保持注意力集中，及时提醒、控制、协调，直至活动结束。

（10）工作中注意打“时间差”

班主任要学会把握关键的时间点。大家(当然包括学生)注意力都很集中时，往往不会出事。而在大家都放松的时候，管理就会出现真空状态，这时学生最容易出问题。班主任要提高警惕，填补管理真空。要学会打时间差，学生容易出事的时间点一般都在大家注意力放松的时候。关注点越是集中，越会在其他地方留下盲区。

(11)多表扬少批评，多指导少指责

这是一个最简单、最基本的策略，却蕴含着很高的教育智慧。班主任见到学生不好的行为，第一反应通常是批评。学生会有很多做得不好的地方，以至于“批评人”成为班主任的职业病。但事实上，一味批评或指责根本无益于学生改正错误。正确的方法是指出他的问题，把如何做教给他，也可以自己或让做得好的学生做示范。实践证明，指导比指责有用得多。对学生的指导，应该是越具体、越详细越好，泛泛说教或者指责亳无意义。

（12）运用评价调动学生的积极性

虽然制度有一定的强制性，可以规定学生能干什么、不能干什么，但主动要求和被动服从地做事其效果会有很大的差别。如何调动学生的积极性，让学生心甘情愿地为集体做贡献、尽义务?在种种策略中，“评价”可能是最有效的单一的评价机制只能让班级里一小部分学生受益，而多元的评价机制则可以让班级中的各种学生都得到发展。评价的触角必须延伸到班级每一个层面的学生。对学生的评价机制，要随着班级的发展逐渐完善，直至形成相互关联、互为补充的体系。这个体系涉及班级生活和学生发展的各个方面评价体系建立起来后不是一成不变的，还要根据学生和班级当下的情況及时修改、调整和更新。